Como formatar o PC ou notebook: com e sem pendrive
Para formatar o PC ou notebook com Windows, há dois caminhos: o Restaurar o PC, que reinstala o Windows sem pendrive (Configurações › Sistema › Recuperação), e a instalação limpa com um pendrive de pelo menos 8 GB criado pela Ferramenta de Criação de Mídia da Microsoft. Faça backup antes, porque os dois podem apagar tudo. Se o PC já tinha licença digital ou de fábrica e você reinstalar a mesma edição, o Windows reativa sozinho.
Qual método usar para formatar o computador
| Seu caso | Método |
|---|---|
| Windows lento ou com problemas, mas ainda inicia | Restaurar o PC › Remover tudo › Download na nuvem |
| Vai vender ou doar o notebook | Restaurar o PC › Remover tudo, com a opção de limpar a unidade |
| Quer manter documentos e só reinstalar o sistema | Restaurar o PC › Manter meus arquivos |
| Windows não inicia, vírus persistente ou troca de SSD | Instalação limpa com pendrive |
| Quer remover programas que vieram de fábrica e partições antigas | Instalação limpa com pendrive |
| PC com Windows 10 compatível com o Windows 11 | Instalação limpa do Windows 11 com pendrive (ou atualizar o Windows 10 para o 11 sem formatar) |
Antes de formatar: backup e o que anotar
- Copie seus arquivos (Documentos, Área de Trabalho, Imagens, Downloads) para um HD externo, pendrive ou nuvem. Confira se o OneDrive terminou de sincronizar.
- Exporte senhas e favoritos do navegador, ou confirme que estão sincronizados na sua conta.
- Anote os programas que você vai reinstalar e tenha as licenças deles à mão.
- Veja a edição e a ativação em Configurações › Sistema › Ativação. Se o Windows estiver ativado com uma chave comprada, guarde a chave; se não souber qual é, veja como descobrir a chave de ativação do Windows.
- BitLocker ou criptografia do dispositivo: se estiver ativa, tenha a chave de recuperação, que fica na sua conta Microsoft.
- Notebook na tomada durante todo o processo.
Como formatar o PC sem pendrive (Restaurar o PC)
- No Windows 11, abra Configurações › Sistema › Recuperação e clique em Restaurar o PC. No Windows 10, o caminho é Configurações › Atualização e Segurança › Recuperação › Restaurar o PC › Começar.
- Escolha Manter meus arquivos (apaga programas e configurações) ou Remover tudo (formatação completa).
- Escolha Download na nuvem (baixa uma cópia nova do Windows da Microsoft) ou Reinstalação local (usa os arquivos que já estão no PC). Se o Windows estiver com erros, prefira a nuvem.
- Em Remover tudo, as configurações adicionais permitem limpar a unidade, mais lento, mas recomendado antes de vender o PC.
- Confirme e aguarde. O PC reinicia algumas vezes e termina na configuração inicial do Windows.
Se o Windows não chega à área de trabalho, segure Shift e clique em Reiniciar na tela de login, depois vá em Solução de problemas › Restaurar o PC.
Como formatar o PC com pendrive (instalação limpa)
1. Crie o pendrive de instalação
Em outro PC com Windows, abra a página oficial da Microsoft, baixe a Ferramenta de Criação de Mídia e escolha Unidade flash USB com um pendrive de pelo menos 8 GB (todo o conteúdo dele será apagado). O passo a passo com as opções da página oficial está em baixar Windows 11.
2. Dê boot pelo pendrive
Com o pendrive conectado, ligue o PC e pressione a tecla do menu de boot. Ela muda conforme o fabricante e o modelo: as mais comuns são F12, F11, F9 e Esc. Se não souber, procure "menu de boot" no manual ou no site do fabricante. Em notebooks Acer, o menu costuma ser F12 e, em vários modelos, precisa ser habilitado antes na BIOS (F2 ao ligar). Escolha o pendrive na lista.
3. Instale o Windows
- Escolha idioma e teclado e clique em Instalar.
- Na tela da chave, digite a sua ou clique em Não tenho uma chave do produto se o PC já era ativado.
- Escolha a mesma edição que estava ativada (Home ou Pro).
- Escolha Instalação personalizada.
- Exclua as partições do disco onde o Windows estava instalado (normalmente o Disco 0) até sobrar só "Espaço não alocado". Não mexa em discos de dados que você queira manter.
- Selecione o espaço não alocado e clique em Avançar. O instalador cria as partições sozinho.
- Ao final, faça a configuração inicial e rode o Windows Update para instalar drivers e atualizações.
Excluir partições apaga tudo naquele disco. Confira o tamanho de cada disco antes. Se houver dois discos (SSD e HD), identifique o do sistema pelo tamanho e só exclua as partições dele.
Como formatar notebook Acer, Lenovo, Samsung e Positivo
O Restaurar o PC (Configurações › Sistema › Recuperação) funciona igual em qualquer marca, porque é um recurso do Windows, não do fabricante. O que muda na instalação com pendrive é a tecla do menu de inicialização, que varia por marca e até por modelo.
Acer
O menu de boot costuma abrir com F12. Em vários modelos ele vem desligado: aperte F2 ao ligar para entrar na BIOS e habilite a opção "F12 Boot Menu".
Lenovo
Costuma ser F12 ou o botão Novo, um pequeno botão (ou furo) na lateral ou perto do botão de ligar, que abre um menu com a opção de boot.
Samsung
A tecla muda conforme a linha e o modelo. Consulte o manual ou a página de suporte da Samsung para o seu modelo antes de começar.
Positivo
Também varia por modelo. Confira no manual ou no site de suporte da Positivo; se não encontrar, use o Restaurar o PC, que dispensa o pendrive.
Formatar PC com Windows 11: e a ativação?
Formatar não apaga a licença. O que acontece depois depende de como o Windows estava ativado:
- Licença digital ou chave de fábrica (OEM no firmware): o Windows reativa sozinho ao conectar na internet, desde que você instale a mesma edição no mesmo hardware.
- Chave comprada (Retail): se não reativar sozinho, digite a chave em Configurações › Sistema › Ativação › Alterar chave do produto.
- Trocou a placa-mãe: use Ativação › Solução de problemas › "Alterei o hardware deste dispositivo recentemente", com a conta Microsoft vinculada à licença.
- O Windows antes usava ativador: depois de formatar, ele volta a aparecer como não ativado. É preciso uma chave válida.
O passo a passo para cada situação está em como ativar o Windows. Se o seu PC não tem licença, a licença Windows 11 Pro da WindOfficial custa R$ 169,90 no Pix (R$ 129,90 com o cupom WIN40), ativa de forma permanente e também serve para o Windows 10 Pro.
Depois de formatar o computador
- Rode o Windows Update até não haver mais atualizações pendentes.
- Baixe drivers de vídeo e chipset do site do fabricante, se o Windows Update não instalar.
- Reinstale os programas a partir dos sites oficiais e restaure o backup.
- Veja as boas práticas do Windows 11 para deixar o sistema leve desde o começo.
Perguntas frequentes
Como formatar o notebook sem pendrive?
Use o Restaurar o PC do próprio Windows: Configurações › Sistema › Recuperação › Restaurar o PC (no Windows 10, Configurações › Atualização e Segurança › Recuperação). Escolha Remover tudo e, de preferência, Download na nuvem. O Windows é reinstalado sem precisar de pendrive.
Como formatar notebook Acer?
Pelo Restaurar o PC (Configurações › Sistema › Recuperação), igual a qualquer PC com Windows, ou com pendrive de instalação. Para dar boot pelo pendrive, o menu costuma abrir com F12; em vários modelos Acer é preciso habilitar antes o "F12 Boot Menu" na BIOS (F2 ao ligar).
Depois de formatar o PC o Windows fica ativado?
Fica, se o PC já tinha licença digital ou chave de fábrica e você reinstalou a mesma edição (Home ou Pro). O Windows reativa sozinho ao conectar na internet. Se não reativar, use a chave do produto ou a solução de problemas da ativação.
Formatar o PC apaga tudo?
A instalação limpa e a opção Remover tudo apagam arquivos, programas e configurações do disco do sistema. A opção Manter meus arquivos preserva documentos pessoais, mas remove programas instalados. Faça backup antes em qualquer caso.
Qual tamanho de pendrive para formatar o PC com Windows 11?
Pelo menos 8 GB. A Ferramenta de Criação de Mídia da Microsoft apaga todo o conteúdo do pendrive ao criar a mídia de instalação.
Preciso de chave para formatar o PC?
Para formatar, não: a instalação permite clicar em Não tenho uma chave do produto. A chave só é necessária se o PC não tinha uma licença válida antes ou se você instalou uma edição diferente da que estava ativada.