Pague com PixEntrega por e-mailGarantia de ativaçãoSuporte no WhatsApp

Política de Privacidade

Última atualização: 22/10/2026

Na WindOfficial, sua privacidade é prioridade. Este documento explica quais dados coletamos, por que, com quem compartilhamos e quais são seus direitos sob a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

  • Compra: nome, e-mail, WhatsApp (opcional) e o produto adquirido.
  • Pagamento: o Pix é processado pela Woovi. Recebemos a confirmação do pagamento e dados do pagador informados pelo sistema Pix; não temos acesso à sua senha ou dados bancários.
  • Dados técnicos: IP, dispositivo/navegador, cookies, páginas visitadas e origem de tráfego (analytics).
  • Suporte: mensagens trocadas por e-mail/WhatsApp.

2. Para que usamos

  • Processar pedidos e entregar as licenças digitais;
  • Atendimento e suporte ao cliente;
  • Prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais/fiscais;
  • Medição de desempenho do site e de campanhas (cookies/analytics);
  • Envio opcional de comunicações (você pode se descadastrar a qualquer momento).

3. Cookies

Usamos cookies essenciais (funcionamento do site), analíticos (Google Analytics via Google Tag Manager) e de marketing (Google Ads), quando aplicável. Você pode gerenciá-los no seu navegador.

Execução de contrato (compra), obrigação legal (fiscal), legítimo interesse (segurança/analytics) e consentimento, quando necessário.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores essenciais: processador de pagamentos (Woovi), provedores de hospedagem e segurança (incluindo Cloudflare), ferramentas de atendimento (e-mail/WhatsApp) e analytics (Google). Não vendemos seus dados.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações e guardamos os dados pelo tempo necessário ao atendimento, às obrigações legais/fiscais e à defesa de direitos, eliminando-os quando não forem mais necessários.

7. Seus direitos (LGPD)

  • Acessar e corrigir dados;
  • Solicitar anonimização ou eliminação, quando cabível;
  • Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
  • Revogar consentimentos e contestar tratamentos.

Para exercer seus direitos: [email protected] ou WhatsApp.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir melhorias. Verifique a data no topo do documento.

Suporte